ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ

Запись на прием
В Центре подологии прием пациентов и оказание услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (926)659-63-75, а также с помощью формы записи на сайте. При наличии свободного времени у врача возможен прием без предварительной записи.

Прием пациентов
Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт); при оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта и свидетельства о рождении ребенка. Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.

Оформление документации
При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное
добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта. Амбулаторная карта является собственностью центра и хранится в регистратуре либо в архиве. Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в центр за 10 минут до начала приема.
В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство центр вправе отказать в приеме.

Оказание платных медицинских услуг
Центр оказывает платные медицинские услуги. Центр не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Пациенты имеют возможность получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских организациях, участвующих в реализации указанных программ.

Предварительное оповещение пациентов
Центр подологии и эстетики осуществляет предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы врача и специалистов. Центр не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.

Опоздание на прием
Пациенту следует прибыть в клинику за 10 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Центр вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.
Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 24 часа до приема, предупредить об этом по телефону Центра.

Санитарно-эпидемиологический режим
Пациенты и сопровождающие их лица без исключения могут находиться в помещении Центра только в бахилах и без верхней одежды. Приходить в Центр с животными запрещено.

Выдача копий медицинской документации
Выдача копий медицинских документов предоставляется на основании письменного заявления пациента лично заявителю либо его законным представителям или доверенным лицам. Медицинские документы, связанные с функциональной диагностикой, результаты лабораторных исследований и прочее выдаются без дополнительного заявления.
Законными представителями пациента являются:
• родители (мать, отец) несовершеннолетнего пациента;
• опекуны несовершеннолетнего пациента или гражданина, лишенного дееспособности в установленном законом порядке.
Доверенное лицо:
• указанное пациентом (законным представителем) как лицо, допущенное к получению сведений, составляющих врачебную тайну, в соответствующем разделе заключенного договора;
• лицо, предъявившее доверенность или согласие от пациента, в отношении которого запрашивается документация, заверенное нотариально либо в установленном законом порядке. Срок подготовки копий медицинских документов — до 10 (десяти) рабочих дней.